Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)


Hatályos: 25.10.2025

Üzemeltető (Szolgáltató):
Név: X COMMERCE Kft.
Székhely: 1032 Budapest, Bécsi út 189. 1. em. 3. ajtó 
Cégjegyzékszám: 01-09-429410 
Adószám: 32537929-2-41 
Képviselő: László Barnabás 
E-mail: hello@amikalandunk.hu

Honlap: amikalandunk.hu (vagy az új domain)

Adatkezelés, szolgáltatás nyújtása, reklámcélú értesítések korlátozása – külön Adatvédelmi Tájékoztatóban szabályozva.

A jelen ÁSZF tartalmazza az Ön (a Vásárló) és az Üzemeltető (Szolgáltató) közötti szerződés általános feltételeit. Kérjük, rendelés véglegesítése előtt gondosan olvassa át. A megrendelés véglegesítése az ÁSZF elfogadását jelenti.

1. Alapvető rendelkezések, hatály

1.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a

  • 2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.),

  • a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól,

  • valamint más vonatkozó jogszabályok alkalmazandók. 

1.2. Az Üzemeltető jogosult az ÁSZF-et módosítani. A módosításokat a weboldalon közzéteszi. A módosítás hatálybalépése előtt a Vásárlót értesíti (pl. e-mailben). A módosítás elfogadását a Vásárló egy következő megrendelés leadásával nyilatkozza.

1.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a weboldal tartalmát, kialakítását, árakat, akciókat módosítsa. A tartalmak másolása, letöltése, továbbközlése csak az Üzemeltető írásbeli engedélyével lehetséges.

1.4. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed minden megrendelésre és vásárlásra, melyet a webáruházon keresztül (online) bonyolítunk le.

2. Megrendelés, szerződéskötés

2.1. Vásárlás – ajánlattétel:
A Vásárló a „Megrendelés” gomb megnyomásával tesz ajánlatot az adott termék(ek) megvásárlására. Az ajánlattétel 48 óráig köt.

2.2. Visszaigazolás, szerződés létrejötte:
Az Üzemeltető e-mailben – legkésőbb a következő munkanap során – visszaigazolást küld a megrendelésről. A szerződés létrejön, amikor ez a visszaigazoló e-mail a Vásárló levelező rendszerében hozzáférhetővé válik.

2.3. Ha az Üzemeltető nem igazolja vissza az ajánlatot 48 órán belül, az ajánlati kötöttség megszűnik, és a Vásárló mentesül az ajánlat alól.

2.4. Az adatbeviteli hibák javítása:
A megrendelés leadása előtti lépésekben a Vásárló módosíthatja adatait. A megadott adatok pontosságáért a Vásárló felelős. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget hibás adatbevitelből eredő károkért, de jelezheti a Vásárlónak a hibát.

3. Termékek, információk, árak

3.1. A termékek lényeges tulajdonságait (pl. méret, szín, műszaki adatok) a termékoldalak tartalmazzák.

3.2. Az árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák a törvényes forgalmi adót (ÁFA-t), hacsak másként nincs feltüntetve.

3.3. Hibás ár:
Ha az ár nyilvánvaló hibás (pl. 0 Ft, irreálisan alacsony), az Üzemeltető javasolhatja a helyes ár alapján történő vásárlást. A Vásárló dönthet, hogy elfogadja-e az ajánlatot. (virtualjog.hu)

4. Regisztráció, Vásárlói fiók

4.1. A Vásárló regisztrálhat (név, e-mail, jelszó, számlázási/szállítási adatok). A regisztráció csak akkor válik aktívvá, ha a Vásárló elfogadja a regisztrációs feltételeket és az adatvédelmi tájékoztatót.

4.2. A Vásárló köteles jelszavát bizalmasan kezelni, és nem adhathatja át harmadik személynek. Kár vagy jogsérelem esetén, ha illetéktelen hozzáférés következik be, az ebből eredő károkért a Vásárló felel, kivéve, ha bizonyítja, hogy nem neki róható fel.

4.3. A regisztráció törlését a Vásárló kérheti. A törlés csak akkor tekinthető érvényesnek, ha azt megerősíti az e-mail címéről.

4.4. A Vásárló e-mail címének megadásával hozzájárul, hogy az Üzemeltető technikai jellegű (pl. megrendelés visszaigazolás, számla) üzeneteket küldjön számára.

5. Fizetés és szállítás

5.1. Fizetési módok:

  • Előre utalás banki átutalással

  • Bankkártyás fizetés (pl. Visa, Mastercard)

  • Utánvét (készpénzes fizetés a futárnak)

5.2. A számla és – ha van garancia – garancialevél a szállítmány mellé kerül.

5.3. A Vásárló a kézbesítéskor köteles ellenőrizni a csomagot. Sérülés vagy hiány esetén kérje jegyzőkönyv felvételét, és ne vegye át a csomagot.

5.4. Szállítási díjak:

  • Rendelési érték 0 – 55 000 Ft között: 1 980 Ft

  • 55 000 Ft felett: ingyenes

  • Utánvét díj: külön feltüntetve

5.5. Szállítási határidő:

  • Raktáron lévő termékek: 5 munkanapon belül

  • Nem raktáron: legfeljebb 30 napon belül (kivéve, ha ettől eltérően állapodnak meg)

6. Elállás joga (fogyasztói szerződések esetén)

6.1. A fogyasztó (nem vállalkozás) jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől, termékek esetében az átvételtől számítva. 

6.2. Az elállási jog gyakorlásához egyértelmű nyilatkozat szükséges (postai vagy elektronikus úton) vagy a weboldalon elérhető nyilatkozat-mintával.

6.3. A visszatérítés:

  • Az Üzemeltető legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a vásárló által fizetett teljes összeget (ideértve az alap szállítási díjat). 

  • A visszatérítés ugyanazon fizetési eszközzel történik, mint amellyel a Vásárló fizetett, kivéve, ha a Vásárló más módot kér (ez nem járhat többletköltséggel számára). 

  • Az Üzemeltető visszatarthatja a visszatérítést, amíg a termék vissza nem érkezik vagy a visszaküldés bizonyítottan igazolt nem lesz (bármely esemény bekövetkezésekor visszafizet). 

6.4. A Vásárló köteles a terméket haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszaküldeni. A visszatérítés költségét a Vásárló viseli.

6.5. Nem illeti meg elállási jog:

  • Olyan termékeknél, melyeket a Vásárló utasítása alapján állítanak elő, vagy személyre szabott termék esetén

  • Higiéniai okból nem visszaküldhető termékeknél (pl. zárt csomagolású termékek felbontása után)

  • Romlandó termékek

  • Digitális tartalom esetében, ha a teljesítést a Vásárló előzetesen engedélyezte, és elfogadta, hogy az elállási jog megszűnik 

6.6. A Vásárló tehermentesítési kötelezettsége:

  • A termék rendeltetésszerű használatához szükséges mértéket meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért a Vásárló felel. 

7. Szavatosság, jótállás, termékszavatosság

7.1. Ha a Vásárló hibás teljesítésre hivatkozik, kellékszavatossági igényét a Ptk. szabályai szerint érvényesítheti.

7.2. A Vásárló választhatja:

  • kijavítás

  • kicserélés

  • árleszállítás

  • elállás

(amennyiben ezek nem lehetnek aránytalan költséggel járó lehetőségek az Üzemeltetőnek)

7.3. A garanciális feltételeket (ha van) külön dokumentumban kell rögzíteni, ideértve a jótállás időtartamát, feltételeit és kizárásait.

7.4. Termékszavatossági igény:
A Vásárló – ha fogyasztó – a termékszavatossági jogát a termék forgalomba hozatalától számított 2 éven belül érvényesítheti. (Vállalkozásként: 1 év)

7.5. A gyártó, forgalmazó mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba nem a forgalomba hozatalkori állapotból ered, vagy külső beavatkozás okozta.

8. Felelősség, kártérítés

8.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget:

  • közvetett kárért (pl. haszonkiesés), kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik

  • adatbevitel hibáiból eredő károkért

  • harmadik fél által okozott késedelemért

8.2. A Vásárló köteles megtéríteni az Üzemeltetőnek azokat a károkat, költségeket, amelyek jogellenes magatartásából erednek.

8.3. A hibás teljesítés esetén az Üzemeltető legfeljebb a szerződéses ár értékéig terjedő kártérítési kötelezettséggel tartozik, kivéve, ha szándékosság vagy súlyos gondatlanság áll fenn.

9. Panaszkezelés, vitarendezés, joghatóság

9.1. Panasz benyújtása:
A Vásárló panaszát az ügyfélszolgálati címre, e-mailen vagy postai úton teheti meg.

9.2. Békéltető testület:
Ha a Vásárló fogyasztónak minősül, panaszával fordulhat a területileg illetékes békéltető testülethez.

9.3. Online vitarendezés:
Az EU-s tagországokban az online vitarendezési platform elérhető a https://ec.europa.eu/consumers/odr címen.

9.4. Joghatóság:
A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó. A felek – ha lehetséges – megkísérlik egyeztető úton rendezni a vitát. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a peres ügyekben a Szolgáltató székhelye szerinti illetékes bíróság kizárólagos illetékességét kötik ki.

10. Egyéb rendelkezések

10.1. Ha a felek között írásban másként állapodnak meg, az elsőbbséget élvez a jelen ÁSZF-pel szemben.

10.2. Ha bármely rendelkezés érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

10.3. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a szerződés elektronikus úton jön létre, és nincs szükség aláírásra.

10.4. A jelen ÁSZF alapján teendő jognyilatkozatok (pl. elállás, panasz) írásban vagy elektronikus úton (e-mail) is tehetők.